Política de Privacidade

Como recolhemos, utilizamos, protegemos e conservamos dados na KambaSMS.

Referência: KAMBA-PRIVACY-V3.3.0·Em vigor: 22/09/2026·Versão 3.3.0

Tratamos apenas os dados necessários para prestar, proteger e melhorar o serviço, em conformidade com a Lei n.º 22/11, de 17 de Junho (Lei da Proteção de Dados Pessoais de Angola).

1. Dados recolhidos

Podemos tratar nome, email, telefone, empresa, dados técnicos, compras, chaves, Sender IDs e dados das mensagens, incluindo destino, conteúdo e estado de entrega.

2. Finalidades

Usamos os dados para autenticação, envio e acompanhamento de mensagens, faturação, suporte, prevenção de fraude, segurança e cumprimento das regras de uso transacional.

3. Conteúdo e prevenção de abuso

O conteúdo pode ser analisado automaticamente para detetar spam, promoções, URLs, padrões suspeitos e outras violações. A revisão humana é limitada a suporte, segurança ou investigação de incidentes.

4. Partilha e infraestrutura

Os dados podem ser partilhados com operadoras móveis em Angola (Unitel, Movicel, Africell), parceiros de telecomunicações e fornecedores de infraestrutura técnica (alojamento, base de dados e envio de email transacional) estritamente para a prestação do serviço ou cumprimento de obrigação legal. Não vendemos dados para publicidade.

5. Segurança e conservação

Aplicamos controlos de acesso, encriptação em trânsito (HTTPS/TLS), verificadores criptográficos HMAC-SHA256 para OTP ([OTP ocultado]) e isolamento por conta. Conservamos dados pelo período necessário para operação, suporte, segurança, faturação e obrigações legais.

6. Direitos e autoridade de controlo (APD)

Nos termos da Lei n.º 22/11, podes solicitar o acesso, retificação, oposição ou eliminação dos teus dados pessoais através de support@kambasms.ao ou legal@kambasms.ao, sujeitos às obrigações legais de conservação. Tens igualmente o direito de apresentar reclamação ou pedido de esclarecimento junto da autoridade competente em Angola: a Agência de Proteção de Dados (APD).

7. Extensão KambaSMS Connect e Desktop

A extensão e as aplicações de workspace guardam credenciais e chaves API exclusivamente no armazenamento local seguro do dispositivo. Ao enviar, transmitem à API KambaSMS por HTTPS apenas os dados estritamente necessários para executar o pedido. Não leem histórico de navegação, ficheiros pessoais não relacionados, passwords ou dados de terceiros, não vendem dados nem os utilizam para publicidade, cumprindo as normas aplicáveis de Limited Use.

8. Alterações

Atualizações materiais serão comunicadas de forma adequada. A versão e a data em vigor aparecem no topo desta página.